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Berichte

Einblicke aus der Beratungspraxis

In unseren Beratungsprozessen arbeiten wir mit sehr unterschiedlichen Demokratieprojekten zusammen.

Eine Person im Anzug schreibt mit einem Stift auf eine Wand voller bunter Haftnotizen.

Ein Demokratieprojekt aus einer ländlichen Region wandte sich an CiviLink mit dem Wunsch, seine Social-Media-Arbeit strategisch weiterzuentwickeln. Zwar waren bereits Accounts auf mehreren Plattformen vorhanden, doch fehlte eine klare Ausrichtung: Inhalte wurden unregelmäßig veröffentlicht, Zuständigkeiten im Team waren nicht eindeutig geklärt und die Reichweite blieb hinter den Erwartungen zurück.

Unser Beratungsansatz

In mehreren Sitzungen arbeiteten wir gemeinsam mit dem Projektteam an einer realistischen und umsetzbaren Social-Media-Strategie. Zentrale Schritte waren:

  • Klärung der Ziele: Wen wollen wir erreichen – und warum?
  • Analyse der Zielgruppen und relevanten Plattformen
  • Entwicklung eines Redaktionsplans, der zum Arbeitsalltag passt
  • Erarbeitung von 3–4 klaren, wiederkehrenden Content-Formaten
  • Austausch zum Umgang mit kritischen Kommentaren und Moderation

Statt „mehr Content“ zu produzieren, lag der Fokus darauf, strategisch zu priorisieren und Ressourcen sinnvoll einzusetzen.

 

Vier Personen sitzen und stehen lächelnd an einem Tisch und besprechen sich.

Ein Demokratieprojekt aus einer ländlichen Region wandte sich an CiviLink mit dem Wunsch, seine Social-Media-Arbeit strategisch weiterzuentwickeln. Zwar waren bereits Accounts auf mehreren Plattformen vorhanden, doch fehlte eine klare Ausrichtung: Inhalte wurden unregelmäßig veröffentlicht, Zuständigkeiten im Team waren nicht eindeutig geklärt und die Reichweite blieb hinter den Erwartungen zurück.